Tips : チーム目標を伝えるためのゴールデンサークル理論
ゴールデンサークル理論は、サイモン・シネックが提唱した成功する組織やリーダーの思考方法を説明するフレームワークです。この理論は「Why（なぜ）」「How（どのように）」「What（何を）」という三層の円で構成されており、それぞれが重要な役割を果たしています。しかし、成功するリーダーや組織が他と異なるのは、「Why（なぜ）」を起点に考える点です。
多くの組織や個人は「What（何を）」から考え始めます。これは自分たちが提供する製品やサービス、あるいは具体的な成果を示す段階です。その次に、「How（どのように）」、すなわちその成果をどのように達成するか、独自の方法論やプロセスを考えます。しかし、「Why（なぜ）」、つまり「自分たちが何のためにそれを行うのか」「どんな信念や目的に基づいて行動するのか」を明確にすることを省略してしまうことが多いのです。
一方で、優れたリーダーや組織は「Why」から始めます。「Why」は、その行動や存在理由、信念、使命感を指します。例えば、Appleは「優れたデザインの製品を売る企業」ではなく、「現状を打破し、世界を変える」という信念を掲げています。この「Why」が人々の共感を呼び、単なる顧客以上に強いブランドの支持者を生み出しています。
このアプローチが効果的な理由は、脳の働きにも関連しています。「What」や「How」は論理的でデータを扱う大脳新皮質に訴えますが、「Why」は感情や意思決定を司る大脳辺縁系に働きかけます。このため、「Why」を基盤にしたメッセージは人々の心に深く響き、感情的なつながりを作り出します。
リーダーが「Why」から話すことが重要である理由は、人々を単に説得するのではなく、彼らを「動かす」ことができるからです。例えば、スピーチやプレゼンテーションで「なぜ自分たちがこれを行っているのか」を明確に語ると、聞き手はその目的や価値観に共感し、自分たちもそのビジョンの一部になりたいと感じます。これは単なる事実や手法を伝えるだけでは得られない、深いレベルでの信頼と忠誠心を生む結果につながります。
また、「Why」から始めることで、リーダー自身の信念や情熱が伝わりやすくなり、聞き手のモチベーションを高めることができます。人々は「何をするか」よりも「なぜそれをするのか」に心を動かされるからです。このように「Why」に基づいたコミュニケーションは、ビジョンを共有し、人々を行動へと導く強力な手段となります。
ゴールデンサークル理論は単なるビジネス手法に留まらず、リーダーシップやコミュニケーション、自己啓発においても応用可能な普遍的な原則を示しています。リーダーとして人々に影響を与えたいなら、「What」や「How」だけでなく、「Why」に焦点を当てることが不可欠です。